DIMAX International GmbH

 

Ångerpolicy & Ångerformulär

Konsumenter har rätt att ångra detta avtal enligt följande bestämmelser. En konsument är en fysisk person som ingår en rättslig transaktion för ändamål som är övervägande varken kommersiella eller självständiga:

Ångerpolicy (gäller endast för konsumenter enligt § 13 BGB)

Du har rätt att ångra detta avtal utan att ange några skäl genom att göra en tydlig förklaring via e-post eller postbrev inom 14 dagar efter början av ångerperioden.

Ångerperioden börjar så snart konsumenten eller en tredje part som utsetts av dem, som inte är transportören, har mottagit varorna eller det sista stycket av flera varor inom en enhetlig beställning.

Ångerperioden för regelbunden leverans av varor över en specificerad period börjar så snart konsumenten eller en tredje part som utsetts av dem, som inte är transportören, har mottagit de första varorna.

 

Konsekvenser av ånger

De mottagna tjänsterna ska returneras senast inom 14 dagar.

Också alla betalningar som gjorts av konsumenten för leverans ska återbetalas. Detta gäller inte om ytterligare kostnader har uppstått eftersom konsumenten har valt en typ av leverans som är dyrare än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss.

Konsumenten bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Samma betalningsmetod som används av konsumenten för betalningen kommer att användas för återbetalningen. Detta gäller inte om något annat har uttryckligen avtalats och inte orsakar några kostnader för konsumenten.

Återbetalningen görs endast efter att vi har mottagit varorna, även om returfrakten utfördes av konsumenten genom en transportör som vi har valt.

Konsumenten ansvarar för säker förpackning av varorna för returfrakten.

Vid retur av varor som levererats på en pall rekommenderas konsumenten att använda en liknande pall för deras placering och fixering för att säkerställa säkerheten enligt kraven från transportföretaget.

Konsumenten måste ersätta för en värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på hantering av varorna på ett sätt som inte var nödvändigt för att inspektera varornas natur, egenskaper och funktionalitet.

 

Undantag eller förtida upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtals ingående inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda hemvist och leveransadress är utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtals ingående.

Allmänna anmärkningar

1) Undvik att skada och smutsa ner varorna. Returnera varorna i deras originalförpackning med alla tillbehör och alla förpackningskomponenter. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att det finns tillräckligt skydd mot transportskador med lämplig förpackning.
2) Returnera inte varorna till oss utan fraktkostnad.
3) Observera att ovanstående punkter 1-2 inte är ett villkor för att ångerrätten ska utövas effektivt.

Ångerformulär

Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss.
Till:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, FortunaPark,
40235 Düsseldorf
Tel: +4921194289001
E-post: info@dimaxgroup.de

Jag/vi (*) återkallar härmed avtalet som ingåtts av mig/oss (*) avseende köpet av följande varor (*)/tillhandahållandet av följande tjänst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Beställt den (*) ____________ / mottaget den (*) __________________

________________________________________________________
Namn på konsumenten/konsumenterna

________________________________________________________
Adress för konsumenten/konsumenterna

________________________________________________________
Underskrift av konsumenten/konsumenterna (endast för kommunikation på papper)

_________________________
Datum

(*) Radera vid behov