Garanterade villkor

DIMAX International GmbH

 

GARANTI- OCH GARANTIVILLKOR:

Jämte den lagstadgade garantin som säljaren tillhandahåller, erbjuder Könner & Söhnen en frivillig tillverkargaranti på sina produkter. Garantiperioden är 2 år från tillverkningsdatum och täcker defekter som fanns vid leveransen till köparen. Fakturan från en av våra auktoriserade återförsäljare med inköpsdatum fungerar som bevis för garantianspråk.

Den lagstadgade garantin ska riktas till säljaren.

GARANTI OCH GARANTI GÄLLER INTE I FÖLJANDE FALL:

• Om felaktig funktion av produkten inte beror på ett produktionsfel eller andra defekter som fanns vid leveransen till köparen.
• Om användaren inte följer instruktionerna i användarhandboken angående användning och underhåll av den köpta varan.
• Om identifieringsklistermärken eller etiketter, serienummer saknas.
• Om fel på varan uppstår på grund av felaktig transport, förvaring eller otillräckligt underhåll.
• I fallet med mekaniska skador (sprickor, skador, bucklor och fall, deformation av höljet, strömkabel, kontakt eller andra komponenter, inklusive de som orsakats av vattenfrysning (isbildning).
• I händelse av fel orsakade av intern eller extern förorening, t.ex. förorening av bränsle, olja eller kylsystem.
• Om produkten inte är installerad korrekt eller används på ett felaktigt sätt.
• Om den påstådda felaktigheten inte kan diagnostiseras eller bevisas.
• Om produkten kan återställas till ordentlig funktion genom rengöring, korrekt justering, underhåll, oljebyte, etc.
• Vid användning av nödaggregatet inte som en nödströmkälla utan att följa maximala tillåtna drifttider och maximal driftstid för respektive modell.
• I händelse av fel som uppstår på grund av överbelastning av produkten. Tecken på överbelastning inkluderar smältning eller missfärgning av delar på grund av höga temperaturer, skador på cylinderens eller kolvens ytor, förstöring av kolvringspackningar, kopplingsstiftsbussningar, etc.
• Garantin täcker inte fel på den automatiska spänningsregulatorn eller omvandlingsmodulen i reservkraftgeneratorer på grund av skador orsakade av anslutna strömkonsumenter eller felaktiga installationer.
• I fallet med tecken på mekaniska eller termiska skador på elkablar eller kontakter.
• Om främmande föremål, skräp, metallspån, etc. hittas inuti produkten.
• Om fel orsakas av användning av obehöriga bränslen och motoroljor.
• Om fel uppstår i två eller flera monteringar som inte är sammanlänkade.
• Om felet uppstår som ett resultat av naturliga faktorer - smuts, damm, fuktighet, höga eller låga temperaturer, naturkatastrofer.
• För förbrukningsvaror och tillbehör (tändstift, munstycken, remskivor, filter och säkerhetselement, ackumulatorer, avtagbara enheter, remmar, gummitätningar, kopplingsfjädrar, axlar, handstartare, smörjmedel, utrustning).
• För underhåll (rengöring, smörjning, spolning), installation och justering.
• Om produkten har öppnats, modifierats eller reparerats av användaren själv.
• I händelse av fel som uppstår på grund av normalt slitage på grund av kontinuerlig användning (utgång av servicelivslängden).
• Om driften av produkten inte stoppas efter identifiering av felet.
• De medföljande batterierna med enheten omfattas av en garanti på 3 månader.