Karriär

• Medarbetare inom teknisk fjärrsupport Deltid/Heltid/Hemarbete

Vi är ett energiskt, växande team på Dimaxgroup, tillverkare av "Könner & Söhnen®"-enheter. Vårt företag visar en ständig och dynamisk utveckling och har lång erfarenhet av tillverkning av generatorer och trädgårdsutrustning.

Och vårt team fortsätter att växa. För närvarande söker vi en medarbetare för teknisk fjärrsupport.

Dina uppgifter:

• Mottagande och hantering av kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt
• Besvara frågor från våra (potentiella) kunder om användning och inköp av våra enheter
• Stöd vid tekniska problem, garantifall
• Garantier med mera
• Dokumentation av telefonsamtal och kunddata
• Uppdatering och underhåll av intern kunskapsdatabas för support

Ditt profil:

• Yrkeserfarenhet med praktisk erfarenhet inom området
• Elektroteknik, idealiskt med förbränningsmotorer och trädgårdsutrustning
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter på tyska och idealiskt på ryska eller ukrainska
• Snabb och säker hantering av dator, MS Office
• Önskvärd erfarenhet inom kundtjänst
• Tålighet vid felsökning även vid komplicerade supportärenden
• Självständigt agerande, en vänlig attityd och kundorienterat uppträdande i telefon
• För hemarbete: Dator med Windows 7 eller senare version, internetanslutning med en hastighet på minst 20 Mbit/s

Vad vi erbjuder:

• Varierande arbetsuppgifter i ett växande företag och ett fantastiskt team
• Intensiv utbildning och handledning av erfaren personal
• 100% möjlighet till fjärrarbete, inklusive deltidsarbete
• Platta hierarkier och modern teknisk utrustning

Har vi väckt ditt intresse?

Övertyga oss om din personlighet och skicka din ansökan till oss på: office-de@dimaxgroup.de 

• Service tekniker för elgeneratorer och trädgårdsutrustning (M/K/D) i Düsseldorf

Vi är ett energiskt, växande team på Dimaxgroup, tillverkare av "Könner & Söhnen®"-enheter. Vårt företag visar en ständig och dynamisk utveckling och har lång erfarenhet av tillverkning av generatorer och trädgårdsutrustning.
Och vårt team fortsätter att växa. För närvarande söker vi omedelbart en medarbetare till vårt servicecenter i Düsseldorf.

Fokusområden:

• Reparation och underhåll av elgeneratorer och trädgårdsredskap
• Fel- och störningsanalys samt reparation av elektriska motorer
• Sedvanliga lageraktiviteter och arbete i verkstaden

Förutsättningar:

• Utbildning inom elektroteknik, mekatronik eller motsvarande kvalifikation
• Tidigare erfarenhet inom teknisk service är meriterande
• Gedigen kunskap inom elektroteknik och små motorer
• Vilja att lära sig nya tekniska ämnen
• Körkort för personbil är önskvärt, truckkort är en fördel
• Fysiskt arbete motiverar dig
• Du tycker om att interagera med kunder och kollegor

Vårt erbjudande till dig:

• Bra arbetsklimat i en familjär miljö
• Varierande arbetsplats i ett företag med internationell expansion
• Rättvis lön
• Stöd av erfarna kollegor
• Kvalitetsarbetskläder

Har vi övertygat dig?

 Då ser vi fram emot din utförliga ansökan via e-post till: office-de@dimaxgroup.de