Garantievoorwaarden

DIMAX International GmbH

 

GARANTIE- EN GARANTIEVOORWAARDEN:

Naast de wettelijke garantie die door de verkoper wordt geboden, biedt Könner & Söhnen een vrijwillige fabrieksgarantie op hun producten. De garantieperiode is 2 jaar vanaf de productiedatum en dekt defecten die bestonden op het moment van levering aan de koper. De factuur van een van onze geautoriseerde dealers met de aankoopdatum dient als bewijs voor de garantieclaim.

De wettelijke garantieclaim moet worden gericht aan de verkoper.

GARANTIE EN GARANTIE ZIJN NIET VAN TOEPASSING IN DE VOLGENDE GEVALLEN:

• Als de defecte functie van het product niet het gevolg is van een productiefout of andere defecten die bestonden op het moment van levering aan de koper.
• Als de gebruiker de instructies in de gebruiksaanwijzing niet opvolgt met betrekking tot het gebruik en onderhoud van het gekochte artikel.
• Als identificatiestickers of labels, serienummers ontbreken.
• Als storingen van het artikel optreden door onjuist vervoer, opslag of onvoldoende onderhoud.
• In geval van mechanische schade (barsten, chips, deuken, vallen, vervorming van de behuizing, stroomkabel, stekker of andere componenten, inclusief schade veroorzaakt door bevriezing van water (ijsvorming).
• In geval van storingen veroorzaakt door interne of externe vervuiling, bijv. vervuiling van de brandstof, olie of koelsysteem.
• Als het artikel niet correct is geïnstalleerd of onjuist wordt gebruikt.
• Als de vermeende storing niet kan worden gediagnosticeerd of bewezen.
• Als de juiste werking van het artikel kan worden hersteld als gevolg van reiniging, juiste afstelling, onderhoud, olieverversing, etc.
• Bij gebruik van de noodstroomgenerator niet als noodstroombron, maar als permanente stroombron zonder rekening te houden met de maximaal toegestane bedrijfstijden en maximale bedrijfsduur voor het betreffende model.
• In geval van storingen als gevolg van overbelasting van het artikel. Tekenen van overbelasting zijn onder andere het smelten of verkleuren van onderdelen door hoge temperaturen, schade aan de oppervlakken van de cilinder of zuiger, vernietiging van zuigerveren, drijfstangbussen, etc.
• De garantie dekt niet het falen van de automatische spanningsregelaar of invertermodule in noodstroomaggregaten als gevolg van schade veroorzaakt door aangesloten stroomverbruikers of onjuiste installaties.
• In geval van tekenen van mechanische of thermische schade aan elektrische kabels of connectoren.
• Als er vreemde voorwerpen, puin, metaalschaafsel, etc. worden gevonden in het artikel.
• Als storingen worden veroorzaakt door het gebruik van niet-geautoriseerde brandstoffen en motoroliën.
• Als er storingen optreden in twee of meer samenstellingen die niet met elkaar zijn verbonden.
• Als de storing optreedt als gevolg van natuurlijke factoren - vuil, stof, vocht, hoge of lage temperaturen, natuurrampen.
• Voor verbruiksartikelen en accessoires (bougies, sproeiers, katrollen, filter- en veiligheidselementen, accumulatoren, afneembare apparaten, riemen, rubberen pakkingen, koppelveertjes, assen, handstarters, smeermiddelen, apparatuur).
• Voor onderhoud (reiniging, smering, spoelen), installatie en afstelling.
• Als het artikel is geopend, gewijzigd of zelf gerepareerd.
• In geval van storingen als gevolg van normale slijtage door continu gebruik (verval van de levensduur).
• Als na het vaststellen van de fout het gebruik van het artikel niet wordt gestopt, maar wordt voortgezet.
• De bij het apparaat geleverde batterijen hebben een garantie van 3 maanden.