DIMAX International GmbH

 

Herroepingsbeleid & Herroepingsformulier

Consumenten hebben het recht dit contract te herroepen volgens de volgende bepalingen. Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch commercieel noch zelfstandig zijn:

Herroepingsbeleid (alleen van toepassing op consumenten volgens § 13 BGB)

U heeft het recht dit contract te herroepen zonder opgave van redenen door een duidelijke verklaring te doen via e-mail of post binnen 14 dagen na de start van de herroepingstermijn.

De herroepingstermijn begint zodra de consument of een door hen aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen of het laatste stuk van meerdere goederen binnen een uniforme bestelling heeft ontvangen.

De herroepingstermijn voor de regelmatige levering van goederen over een bepaalde periode begint zodra de consument of een door hen aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen heeft ontvangen.

 

Gevolgen van Herroeping

De ontvangen diensten moeten uiterlijk binnen 14 dagen worden geretourneerd.

Ook moeten eventuele betalingen die door de consument zijn gedaan voor de levering worden terugbetaald. Dit geldt niet als er extra kosten zijn ontstaan omdat de consument een andere leveringsoptie heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden.

De consument draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen.

Dezelfde betaalmethode die door de consument voor de betaling is gebruikt, zal voor de terugbetaling worden gebruikt. Dit geldt niet als er uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen en het geen kosten voor de consument veroorzaakt.

De terugbetaling zal pas worden gedaan nadat we de goederen hebben ontvangen, ook als de retourzending was georganiseerd door de consument via een door ons gekozen vervoerder.

De consument is verantwoordelijk voor een veilige verpakking van de goederen voor de retourzending.

Bij het terugsturen van goederen die op een pallet zijn geleverd, wordt de consument geadviseerd om een vergelijkbare pallet te gebruiken voor hun plaatsing en bevestiging, om de veiligheid te waarborgen volgens de eisen van het transportbedrijf.

De consument moet compensatie bieden voor een waardevermindering van de goederen als de waardevermindering te wijten is aan het omgaan met de goederen op een manier die niet nodig was om de aard, kenmerken en functionaliteit van de goederen te inspecteren.

 

Uitsluiting of Voortijdige Beëindiging van het Recht op Herroeping

Het recht op herroeping geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van het contract geen lid zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wiens enige woonplaats en leveringsadres zich buiten de Europese Unie bevinden op het moment van het sluiten van het contract.

Algemene Opmerkingen

1) Vermijd beschadiging en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen terug in hun originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingscomponenten. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u niet meer beschikt over de originele verpakking, zorg dan voor voldoende bescherming tegen transportschade met geschikte verpakking.
2) Stuur de goederen niet ongefrankeerd naar ons terug.
3) Let op: de bovenstaande punten 1-2 zijn geen voorwaarde voor de effectieve uitoefening van het recht op herroeping.

Herroepingsformulier

Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar ons.
Aan:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, FortunaPark,
40235 Düsseldorf
Tel: +4921194289001
E-Mail: info@dimaxgroup.de

Ik/wij (*) trekken hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract in met betrekking tot de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor communicatie op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is