DIMAX International GmbH

 

Politica di recesso e modulo di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere da questo contratto secondo le seguenti disposizioni. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi prevalentemente non riconducibili a attività commerciali o professionali:

Politica di Recesso (si applica solo ai consumatori ai sensi dell'art. 13 del BGB)

Hai il diritto di recedere da questo contratto senza specificare alcun motivo, effettuando una chiara dichiarazione via e-mail o lettera postale entro 14 giorni dall'inizio del periodo di recesso.

Il periodo di recesso inizia non appena il consumatore o un terzo designato da lui, che non sia il vettore, ha ricevuto la merce o l'ultima parte di diverse merci in un'unica ordine.

Il periodo di recesso per la consegna regolare di merci nel corso di un periodo specificato inizia non appena il consumatore o un terzo designato da lui, che non sia il vettore, ha ricevuto la prima merce.

 

Conseguenze del recesso

I servizi ricevuti devono essere restituiti al più tardi entro 14 giorni.

Inoltre, ogni pagamento effettuato dal consumatore per la consegna deve essere rimborsato. Ciò non si applica se sono sorte spese aggiuntive perché il consumatore ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da noi.

Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione della merce.

Lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per il pagamento sarà utilizzato per il rimborso. Ciò non si applica se è stata espressamente concordata un'altra modalità di rimborso e non comporta costi per il consumatore.

Il rimborso verrà effettuato solo dopo che abbiamo ricevuto la merce, anche se la spedizione di reso è stata commissionata dal consumatore tramite un corriere di nostra scelta.

Il consumatore è responsabile dell'imballaggio sicuro della merce per la spedizione di reso.

Quando si restituiscono merci consegnate su una pallet, si consiglia al consumatore di utilizzare una pallet simile per il loro posizionamento e fissaggio al fine di garantire la sicurezza secondo i requisiti dell'azienda di trasporto.

Il consumatore deve fornire un risarcimento per una perdita di valore della merce se la perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per ispezionare la natura, le caratteristiche e la funzionalità della merce.

 

Esclusione o Scadenza Anticipata del Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a nessuno degli Stati membri dell'Unione Europea e la cui unica residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

Note Generali

1) Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, assicurarsi una sufficiente protezione contro i danni da trasporto con un imballaggio idoneo.
2) Si prega di non restituire la merce senza il pagamento delle spese di spedizione.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 di cui sopra non costituiscono una condizione per l'esercizio efficace del diritto di recesso.

Modulo di Recesso

Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo a noi.
A:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, FortunaPark,
40235 Düsseldorf
Tel: +4921194289001
E-mail: info@dimaxgroup.de

Io/noi (*) revoco per la presente il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del consumatore(i)

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Indirizzo del consumatore(i)

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Firma del consumatore(i) (solo per comunicazioni su carta)

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Data

(*) Cancellare se non applicabile