DIMAX International GmbH

 

Política de revocación y formulario de revocación

Los consumidores tienen derecho a revocar este contrato de acuerdo con las siguientes disposiciones. Un consumidor es cualquier persona natural que concluye una transacción jurídica con fines predominantemente no comerciales ni autónomos:

Política de revocación (se aplica únicamente a consumidores según el § 13 BGB)

Usted tiene derecho a revocar este contrato sin expresar ningún motivo mediante una declaración clara por correo electrónico o carta postal dentro de los 14 días posteriores al inicio del período de revocación.

El período de revocación comienza tan pronto como el consumidor o un tercero designado por él, que no sea el transportista, haya recibido la mercancía o la última pieza de varios bienes dentro de un pedido uniforme.

El período de revocación para la entrega regular de bienes durante un período especificado comienza tan pronto como el consumidor o un tercero designado por él, que no sea el transportista, haya recibido los primeros bienes.

 

Consecuencias de la revocación

Los servicios recibidos deben ser devueltos a más tardar dentro de los 14 días.

Además, se reembolsarán todos los pagos realizados por el consumidor por la entrega. Esto no se aplica si se han incurrido costos adicionales porque el consumidor ha elegido un tipo de entrega distinto al de entrega estándar más económico ofrecido por nosotros.

El consumidor asume los costos directos de devolución de la mercancía.

El mismo método de pago utilizado por el consumidor para el pago se utilizará para el reembolso. Esto no se aplica si se ha acordado expresamente algo diferente y no causa ningún costo al consumidor.

El reembolso se realizará únicamente después de que hayamos recibido la mercancía, incluso si el envío de devolución fue encargado por el consumidor a través de un transportista de nuestra elección.

El consumidor es responsable del embalaje seguro de la mercancía para el envío de devolución.

Al devolver mercancías entregadas en una paleta, se recomienda al consumidor que utilice una paleta similar para su colocación y fijación para garantizar la seguridad según los requisitos de la empresa de transporte.

El consumidor debe indemnizar por una disminución de valor de los bienes si la disminución de valor se debe a una manipulación de los bienes de una manera que no era necesaria para inspeccionar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

 

Exclusión o expiración prematura del derecho de revocación

El derecho de revocación no se aplica a los consumidores que, en el momento de la conclusión del contrato, no pertenecen a ningún estado miembro de la Unión Europea y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentran fuera de la Unión Europea en el momento de la conclusión del contrato.

Notas generales

1) Por favor, evite dañar y ensuciar los bienes. Por favor, devuelva los bienes en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes de embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no posee el embalaje original, asegúrese de proteger suficientemente contra los daños de transporte con un embalaje adecuado.
2) Por favor, no nos devuelva los bienes sin franqueo.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1-2 anteriores no son una condición previa para el ejercicio efectivo del derecho de revocación.

Formulario de revocación

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta a nosotros.
Para:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, FortunaPark,
40235 Düsseldorf
Tel: +4921194289001
E-Mail: info@dimaxgroup.de

Yo/nosotros (*) por la presente revoco el contrato concluido por mí/nosotros (*) respecto a la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Ordenado el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del/de los consumidor(es)

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Dirección del/de los consumidor(es)

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Firma del/de los consumidor(es) (solo para comunicación en papel)

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Fecha

(*) Eliminar según corresponda